‘Onthaal, organisatie en sales’ is een praktische studierichting in de arbeidsmarktfinaliteit.

Deze praktische studierichting is misschien interessant voor jou als je later onthaalmedewerker of winkelverkoper wil worden. Het accent tijdens de opleiding ligt op klantencontacten.

-Je leert bezoekers onthalen en informeren. Hierbij voer je beperkte administratie uit die hoort bij het onthaal (o.m. basis ICT-vaardigheden).

-Je scherpt je basisvaardigheden Frans en Engels verder aan (mondeling + schriftelijk). Ook de basis van het Duits wordt aangeleerd.

– Je leert producten/diensten verkopen aan particulieren (retail). Hierbij horen praktische handelingen zoals rekken aanvullen, de winkelruimte onderhouden en producten presenteren.